Reformar un baño no deberia ser un acto de fe
Hay pocas experiencias domesticas más estresantes que una reforma. No por la obra en si, sino por todo lo que la rodea: presupuestos que cambian, plazos que se alargan, decisiones que se toman sobre la marcha y esa sensación permanente de no saber en que punto estas.
En Bathscape hemos redefinido el proceso completo. Lo hemos dividido en 7 fases claras, cada una con tiempos definidos, responsabilidades explicitas y seguimiento en tiempo real.
Visión general: las 7 fases
| Fase | Descripción | Canal | Duración |
|---|---|---|---|
| 1 | Configuración online | 100% digital | 2-5 minutos |
| 2 | Confirmación de precio | Digital | Inmediato |
| 3 | Reserva | Digital (pago online) | 5 minutos |
| 4 | Verificación de medidas | Presencial | 1 visita (30 min) |
| 5 | Aprovisionamiento de material | Interno | 5-10 días |
| 6 | Ejecución de la obra | Presencial | 5-12 días |
| 7 | Inspección final y entrega | Presencial + digital | 1 día |
Tiempo total desde la reserva hasta la entrega: entre 15 y 25 días en la mayoria de los casos.
Fase 1: Configuración online
Canal: 100% digital | Duración: 2-5 minutos
Todo empieza en el configurador online. Entras en la web, seleccionas el tamaño de tu baño, navegas por los diseños disponibles y eliges el que más encaja con lo que buscas. Tenemos 15 diseños organizados en tres niveles (Esencial, Comfort y Premium) — desde el White & Natural Wood hasta el Smart Tech —, cada uno con materiales, acabados y equipamientos concretos.
En una reforma convencional, esta fase equivale a semanas de busqueda en Google, llamadas a empresas y visitas de comerciales. Con Bathscape, todo sucede en minutos desde tu móvil.
Consejo: No te preocupes si no tienes las medidas exactas. El configurador trabaja con rangos. La medición precisa se hace en la Fase 4.
Fase 2: Confirmación de precio
Canal: Digital (automático) | Duración: Inmediato
El sistema calcula automaticamente un precio cerrado. No orientativo. No “a partir de”. Un precio que incluye demolición, fontanería, instalación eléctrica, materiales, mano de obra, mueble de baño, mampara y acabados.
El desglose es visible linea por linea. Sin partidas ocultas, sin letra pequeña. Podemos garantizar este precio porque trabajamos con diseños estandarizados y materiales preseleccionados. Todo esta calculado antes de que pongas un euro.
Fase 3: Reserva
Canal: Digital (pago online) | Coste: 50 euros (descontados del precio final)
Si el precio te convence, formalizas la reserva con 50 euros. Este pago se descuenta del importe total y activa el proceso. A partir de este momento, tienes acceso al panel de seguimiento en tiempo real.
Los 50 euros son reembolsables si cancelas antes de la verificación de medidas (Fase 4). Sin preguntas, sin complicaciones.
Fase 4: Verificación de medidas
Canal: Presencial | Duración: 30 minutos
Esta es la única visita presencial antes del inicio de la obra. Un técnico acude a tu domicilio para tomar medidas exactas con laser, verificar el estado de las instalaciones, confirmar la viabilidad del diseño y detectar cualquier particularidad del baño.
Si las medidas reales difieren significativamente de las que introdujiste en el configurador, el precio se ajusta antes de continuar, siempre con tu aprobación. El panel se actualiza con las medidas verificadas y el precio ajustado.
Consejo: Ten el baño despejado y accesible. Retira alfombras o muebles que puedan dificultar la medición.
Fase 5: Aprovisionamiento de material
Canal: Interno | Duración: 5-10 días laborables
Nuestro equipo gestiona el pedido de todos los materiales: azulejos, sanitarios, grifería, mampara, mueble, adhesivos y materiales de fontanería. Todo se recibe en nuestro almacen, se verifica y se prepara antes de que comience la obra.
Esto es fundamental: no empezamos la obra hasta que todo el material esta disponible. En reformas tradicionales, es habitual que la obra se detenga porque “falta un azulejo” o “el plato de ducha no ha llegado”. Nuestro enfoque elimina ese riesgo.
El panel muestra el estado del aprovisionamiento en tiempo real: pedido realizado, material recibido, verificado, listo para obra.
Fase 6: Ejecución de la obra
Canal: Presencial | Duración: 5-12 días laborables
Aquí es donde tu baño se transforma. El proceso sigue un orden estricto:
Día 1-2 — Demolición y preparación: Retirada de sanitarios, azulejos y suelos existentes. Gestion de escombros (incluida en el precio). Preparación de superficies.
Día 2-4 — Instalaciones: Fontanería (nuevas tomas de agua y desagues), electricidad (puntos de luz, enchufes, extractor) e impermeabilización de suelo y zona de ducha.
Día 4-7 — Revestimientos: Alicatado de suelo y paredes en zona humeda. Rejuntado y secado.
Día 7-10 — Equipamiento: Instalación de plato de ducha, sanitarios, grifería, mueble de baño y espejo.
Día 10-12 — Acabados: Montaje de mampara, pintura de zonas no alicatadas, sellados de silicona, accesorios y limpieza completa.
Durante toda la ejecución, el panel muestra la subfase actual, fotos del progreso y la fecha estimada de finalización. No necesitas llamar para preguntar “como va la obra”.
Consejo: Es recomendable estar disponible el primer y último día para coordinar accesos.
Fase 7: Inspección final y entrega
Canal: Presencial + digital | Duración: 1 día
El último día incluye una inspección conjunta contigo: revisamos cada elemento, comprobamos el funcionamiento de griferias, desagues y electricidad, verificamos que los acabados coinciden con el diseño y documentamos el estado final con fotografias.
Si todo esta correcto, se formaliza la entrega y recibes la documentación de garantía digital y descargable. Si detectamos algún detalle a corregir, se resuelve antes de cerrar.
Comparativa con el proceso tradicional
| Aspecto | Proceso tradicional | Bathscape (7 fases) |
|---|---|---|
| Saber el precio | 3-6 semanas | 2 minutos (Fase 1-2) |
| Visitas previas necesarias | 3-4 | 1 (Fase 4) |
| Parones por falta de material | Frecuentes | Inexistentes (Fase 5) |
| Seguimiento del progreso | Llamadas y WhatsApp | Panel en tiempo real |
| Precio final vs presupuesto | Diferencia del 15-30% | Precio cerrado |
| Documentación de garantía | Verbal o inexistente | Digital y descargable |
Consejos rápidos para cada fase
- Configuración: Explora todos los diseños antes de elegir. Compara niveles.
- Precio: Lee el desglose completo. Asegurate de que entiendes cada linea.
- Reserva: Los 50 euros son reembolsables. No tienes riesgo.
- Medidas: Baño despejado y accesible para la visita del técnico.
- Aprovisionamiento: Organiza el baño para vaciarlo antes de la obra.
- Ejecución: Consulta el panel diariamente. Si tienes dudas, usa el chat integrado.
- Entrega: Revisa todo con calma. No firmes si hay algo que no esta correcto.
Empieza por la Fase 1
Todo comienza con un paso que te lleva menos de 5 minutos. Entra en nuestro configurador online, elige un diseño, introduce las medidas de tu baño y descubre el precio cerrado de tu reforma.
Sin compromiso. Sin visitas. Sin esperas.
Preguntas frecuentes sobre el proceso de reforma
¿Cuánto dura una reforma de baño completa con Bathscape?
La obra en sí dura entre 5 y 7 días laborables desde que el equipo entra en tu casa. Sin embargo, el proceso completo desde la configuración online hasta la entrega final abarca unas 3-4 semanas, incluyendo el aprovisionamiento de materiales.
¿Puedo usar el baño durante la reforma?
No durante la fase de ejecución (5-7 días). Es recomendable tener acceso a un segundo baño o planificar alternativas. El técnico te confirmará los plazos exactos en la visita de medición.
¿Qué pasa si surgen imprevistos durante la obra?
El precio cerrado de Bathscape incluye los imprevistos habituales (estado de tuberías ocultas, nivelación de suelo). Solo se factura un extra si aparece algo realmente excepcional, como amianto o daño estructural, y siempre con aprobación previa por tu parte.
¿La reserva de 50 euros es reembolsable?
Sí, los 50 euros de reserva son 100% reembolsables si decides no continuar. Se descuentan del precio total si sigues adelante con la reforma.
¿Necesito pedir permiso a la comunidad de vecinos?
Para reformas que no afecten a elementos estructurales ni bajantes comunitarias, normalmente basta con comunicar los horarios de obra a la comunidad. Si hay modificación de bajantes o elementos comunes, sí necesitarás autorización expresa.